Por Lic. Manuel Maglioni Montalvo
En las oficinas de gobierno de Tabasco, las computadoras ya no solo guardan documentos; ahora están empezando a tomar decisiones. La Inteligencia Artificial (IA) llegó a la Administración Pública, y con ella, una pregunta crucial: ¿Estamos listos para que un robot decida sobre nuestros trámites, multas o servicios?
La IA es un software avanzado que aprende de millones de datos para hacer predicciones o resolver problemas. Es la misma tecnología que sugiere qué película ver en casa, pero aplicada a temas serios como la seguridad, la planeación urbana o la asignación de apoyos sociales en nuestro estado.
El uso de la IA tiene un potencial enorme para el Gobierno de Tabasco:
Trámites Súper Rápidos: Imagínese que un permiso de construcción o una licencia se procese en horas, no en semanas, gracias a un sistema que revisa automáticamente todos los requisitos.
Servicios a la Medida: La IA podría analizar las necesidades de cada colonia (basura, alumbrado, seguridad) y asignar los recursos de manera más justa y rápida.
Transparencia: Podríamos saber exactamente cómo se gastan los recursos, ya que la máquina llevaría un registro inalterable de cada decisión.
Aquí es donde entra el abogado, el Lic. Manuel Maglioni Montalvo, para encender una luz de alerta. Si la IA no está bien regulada, puede convertirse en una fuente de injusticia:
- La “Caja Negra” y la Opacidad
Cuando un funcionario nos niega un trámite, tenemos derecho a que nos expliquen la razón y a impugnar esa decisión. Pero, ¿qué pasa si la razón es un cálculo complejo que hizo un algoritmo?
Riesgo: Si una IA nos niega un apoyo social o nos impone una multa, el ciudadano no debe quedarse sin saber por qué. No podemos aceptar una respuesta simple como: “La computadora lo decidió así”. - El Sesgo y la Injusticia Automatizada
La IA solo es tan buena como los datos que la alimentan. Si históricamente en Tabasco los datos muestran que una colonia ha sido marginada o criminalizada, la IA podría, sin querer, seguir discriminando a sus habitantes al asignar menos recursos o más vigilancia.
Riesgo: La máquina puede automatizar y amplificar prejuicios sociales, violando el principio de igualdad ante la ley. El ciudadano afectado debe tener la garantía de que su caso será revisado por una persona y que podrá defenderse.
¿Qué Exigir al Gobierno y a Nuestros Abogados?
El progreso es imparable, pero no podemos sacrificar nuestros derechos fundamentales por la velocidad. Como abogado en Tabasco, mi propuesta es clara: - El Derecho a la Explicación
Debemos exigir que toda decisión importante asistida por IA sea explicable, auditable y reversible. Los funcionarios de gobierno deben ser capaces de traducir la decisión de la máquina en un lenguaje sencillo para el ciudadano. - El Abogado del Futuro (y del Presente)
El rol del abogado ha cambiado. Ya no solo luchamos contra leyes antiguas, sino también contra códigos de programación. Es crucial que los abogados en Tabasco nos preparemos para:
Cuestionar los Algoritmos: No solo revisar la ley, sino también el código y los datos que usó la IA para tomar la decisión que afecta a nuestro cliente.
Garantizar el Recurso: Asegurar que las leyes administrativas de Tabasco se actualicen para que el ciudadano siempre pueda apelar y anular un acto de autoridad que se considere injusto, sin importar si lo hizo un robot o una persona.
La Inteligencia Artificial puede ser la mejor aliada de la justicia y la eficiencia en Tabasco, siempre y cuando esté bajo el estricto control de la ley y de la ética profesional. La tecnología es una herramienta, nunca el jefe.
Lic. Manuel Maglioni Montalvo
Abogado en el Estado de Tabasco.
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